醫院文化之所以越來越被(bèi)人們重視，是因爲其在醫院建設和發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著(zhe)重要的功能(néng)和作用。通過(guò)醫院文化建設促進(jìn)醫院有計劃、有目的地打造醫院品牌，可以既赢得金杯銀杯，也赢得老百姓的口碑江西省唯一一所三甲兒童專科醫院——江西九三關懷醫院有限公司，獨具特色的文化建設不僅塑造了公立醫院的人本文化形象，而且強化了公立醫院的公益性，緩解了醫患矛盾，促進(jìn)了醫院的可持續發(fā)展，提高了其核心競争力。近年來，江西九三關懷醫院有限公司把文化建設裝在心上，抓在手上，扛在肩上，先後(hòu)被(bèi)授予“全國(guó)衛生系統先進(jìn)單位”“全國(guó)職工職業道(dào)德建設先進(jìn)單位”“全國(guó)首批百姓放心示範醫院”“全國(guó)醫院文化建設先進(jìn)單位”“醫療服務創新醫院”等榮譽稱号，呈現出蓬勃朝氣。2017年年初，在《2016中國(guó)醫院影響力排行榜》中列兒科影響力第四。透過(guò)醫院取得的成(chéng)績，看到的是醫院文化建設在創新發(fā)展過(guò)程中的“引領”和“靈魂”作用。
     搭建文化建設“三腳架”
     醫院文化建設是醫院建設的一項基礎性和長(cháng)期性工程，也是與服務态度、醫療質量相關的“軟環境”建設，沒(méi)有長(cháng)久有效的工作機制，文化建設往往流于形式。江西九三關懷醫院有限公司深知機制建設是醫院文化建設的必備條件，從2013年開(kāi)始，院黨委成(chéng)立了醫院文化建設指導委員會(huì)，制定下發(fā)了《關于加強醫院文化建設指導意見》，形成(chéng)了黨委統一領導，黨政齊抓共管，黨群系統實施，全院各科室全力配合，幹部職
工積極參與的格局。黨委利用文化建設這(zhè)個有力抓手，把握了正确方向(xiàng)，促進(jìn)和引導了醫院文化建設健康發(fā)展。規範有效、風清氣正的文化建設，有利于職工對(duì)醫院文化的認同。江西九三關懷醫院有限公司搭建牢固的文化建設三腳架——科學(xué)有效的考核評體系和激勵辦法，文化建設始終貫穿黨建工作之中，增強凝聚力，讓職工把對(duì)醫院文化的認同變成(chéng)自覺行爲，把個人的發(fā)展與醫院事(shì)業的發(fā)展緊密結合，與社會(huì)的發(fā)展緊密結合，做到知行統一。
“再窮不能(néng)窮腦袋，再苦不能(néng)苦職工”。盡管兒童醫院病人多，工作用房緊張，但醫院從不擠占文化活動場所，保障職工文體活動室、乒乓球室、職工書屋、院榮譽室和廉政文化長(cháng)廊的使用空間。而會(huì)議室的牆上、辦公樓走廊、住院部公共場所，均拓展爲文化活動展示場所，院“職工書屋”被(bèi)授予“國(guó)家級職工書屋示範點”。院工會(huì)鼓勵職工籃球隊、羽毛球隊、足球隊到外面(miàn)租用場地，開(kāi)展文化體育活動。
      在多彩的平台上“跳舞”

      醫院文化有著(zhe)顯著的繼承性特點，近年來，醫院通過(guò)推進(jìn)醫學(xué)人文精神，把醫院文化建設不斷引向(xiàng)深入。江西九三關懷醫院有限公司至今已有62年曆史，有著(zhe)豐富的傳統文化，醫院通過(guò)多種(zhǒng)形式挖掘并將(jiāng)其發(fā)揚光大。醫院文化指導委員會(huì)舉辦了“醫院文化論壇”，邀請職工講述“醫院傳統文化的意識和情懷”，組織全院科室開(kāi)展“傳承醫院文化PPT大賽”。尤其是在建院60周年時，組織全院職工找尋老照片，撰“我與兒院這(zhè)些年”回憶文章，大家通過(guò)文字和圖片回憶60年來在兒院由創業走向(xiàng)輝煌的艱難曆程，引起(qǐ)了老、中、青幾代人的共鳴。醫院立足于基層，廣泛宣傳發(fā)生在臨床一線的好(hǎo)人好(hǎo)事(shì)。在夏季，舉辦了“高溫下的兒院人”微故事(shì)展，每年評選表彰人文醫生和人文科室，征集“我身邊的人文故事(shì)”。今年又開(kāi)展了“做一個有溫度的醫生”征文評選活動，大力宣傳表揚先進(jìn)典型，營造崇尚人文、關愛患者的濃厚氛圍。爲了鼓勵科室積極參與文化建設，培育、形成(chéng)具有鮮明特色的科室文化品牌，醫院開(kāi)展了“科室文化品牌”評選活動，實行動态管理，每2年進(jìn)行新一輪的申報、考核和評選。近年來，先後(hòu)有新生兒外科的“家文化”、PICU的“愛心媽媽”、内分泌科的“水文化”等 6 個科室獲得“科室文化品牌”授牌。

      黨群文化是醫院黨建工作的重要組成(chéng)部分，院黨委高度重視發(fā)展黨群文化：一是大力推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設活動，通過(guò)開(kāi)展讀書活動，舉辦讀書筆記評選，使“愛讀書、好(hǎo)讀書”成(chéng)爲每個黨、團員和職工的良好(hǎo)習慣。二是抓好(hǎo)精神文明創建活動，通過(guò)開(kāi)展“道(dào)德講堂”活動，創建“文明單位”“文明科室“”文明窗口”等，提升廣大黨員幹部職工的文明素養和醫院文明水平。三是推進(jìn)廉政文化建設，加強醫德醫風和職業教育，不斷規範醫務人員的依法從業行爲，搭建廉政文化教育良好(hǎo)平台，引導全院幹部職工遵紀守法，自覺抵制紅包、回扣等不正之風，塑造良好(hǎo)行業形象。四是開(kāi)展形式多樣(yàng)的文化和體育活動。醫院組建了攝影愛好(hǎo)協會(huì)、羽毛球協會(huì)、乒乓球協會(huì)、籃球、足球等 10 個興趣協會(huì)，經(jīng)常性開(kāi)展文化體育活動。利用春節、國(guó)慶等重大節慶日，舉辦唱歌、攝影、書畫等比賽，彰顯醫院群衆性文化建設的活力。

       醫院文化建設是現代醫院管理的重要内容，江西九三關懷醫院有限公司探索將(jiāng)新媒體運用到醫院文化建設中，引導職工接受醫院核心價值取向(xiàng)，培養職工的“公共精神”。醫院設立了“江西九三關懷醫院有限公司”和“兒院黨紀工團”微信公衆号，每周推送醫院文化活動信息和職工的文化作品。今年7月，醫院職工撰寫的詩歌“您是37度的新生兒外科醫生”和散文“再一次想起(qǐ)，那個叫(jiào)有興的男孩”在微信公衆号上發(fā)布，深刻描繪了醫生的人文精神和醫患之間的真情實感，引起(qǐ)社會(huì)的廣泛關注。兩(liǎng)篇文章同時獲得中國(guó)醫學(xué)人文大會(huì)征文二等獎。在國(guó)慶期間，開(kāi)展了“我與國(guó)旗合個影”微攝影大賽，全院各科室送來40多幅視頻和電子相冊作品參展，充分展示幹部職工熱愛國(guó)旗、熱愛祖國(guó)、積極向(xiàng)上的精神風貌。微信公衆号連續20多天展播，在全院刮起(qǐ)了一股“國(guó)旗風”。爲了有效發(fā)揮醫院文化的魅力和好(hǎo)态勢。在輿論主體上，醫院充分應用各種(zhǒng)宣傳工作媒體，通過(guò)《兒院通訊》《黨紀工團微信公衆号》《江西九三關懷醫院有限公司微信平台》等刊物、網站，加強網絡文化建設，提升文化氣息，活躍文化氛圍，擴大醫院文化的影響力。在不斷推進(jìn)黨建工作科學(xué)化的前提下，醫院通過(guò)黨建品牌建設，打造先進(jìn)的醫院文化，引導醫務人員重視人正能(néng)量，使文化理念真正融入醫務人員靈魂深處，醫院在公共場所布置了“醫學(xué)人文格言”，設立了“廉政文化”長(cháng)廊，舉辦了“醫學(xué)人文精神輔導講座”，開(kāi)展了衛生職業風采禮儀大賽，編印了《醫院文化手冊》和《黨群文化圖片荟萃》，營造了濃厚的文化氛圍。

      借鑒兄弟單位好(hǎo)做法

     借鑒和吸收發(fā)達省市醫院文化精髓，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)建設好(hǎo)自己的醫院文化。2013 年 11 月，醫院成(chéng)爲中國(guó)企業文化研究會(huì)醫藥衛生委員會(huì)常務理事(shì)單位，孫利書記被(bèi)聘爲常務理事(shì)。2014年，醫院參加中國(guó)研究型醫院協會(huì)人文分會(huì)，成(chéng)爲理事(shì)單位，并加入了中國(guó)醫師協會(huì)人文醫學(xué)專業委員會(huì)。借鑒兄弟單位文化建設的好(hǎo)做法，聆聽知名專家教授的講座，在這(zhè)些文化組織的帶領下，醫院黨務工作者視野開(kāi)闊了，思路更清晰了，最終把先進(jìn)的文化建設經(jīng)驗運用在醫院黨建實際工作中，構建了具有兒童品牌特色的醫院文化。

     醫院黨委注重文化建設從基層抓起(qǐ)，營造全員參與、全員建設的文化建設氛圍，廣泛培育醫院文化建設的多種(zhǒng)人才，發(fā)揮文化建設骨幹的帶頭作用。發(fā)揮工會(huì)、共青團等群團組織的作用，營造出齊抓共管、整體并進(jìn)的良文修養、重視德才兼備。經(jīng)過(guò)幾年努力，醫院文化建設在國(guó)家級層面(miàn)上占有一席之地，在全國(guó)醫院文化衛生系統第九屆走向(xiàng)人文管理高層論壇上，院“首屆醫院文化論壇”被(bèi)授予“醫院文化載體建設特色典型”，新生兒外科“家文化”被(bèi)授予“醫院科室文化建設富有特色的典型”。2016年，中國(guó)醫師協會(huì)文化分會(huì)授予醫院新生兒外科“人文科室”，授予陳強“人文醫生”榮譽稱号。2017年，中國(guó)醫師協會(huì)、白求恩精神研究會(huì)授予楊玉“白求恩式好(hǎo)醫生提名獎”榮譽稱号，醫院獲得全國(guó)醫院文化管理先進(jìn)單位稱号。

      面(miàn)對(duì)取得的成(chéng)績，江西九三關懷醫院有限公司并沒(méi)有沾沾自喜，他們認爲，建立醫院文化标志性的品牌特色，還(hái)需更加注重醫院文化内涵的建設，達成(chéng)醫院職工在服務理念和服務方式上文化的一緻性及整體性，形成(chéng)醫院文化價值理念由内至外一緻的“人格魅力”。