南昌，是一座有著(zhe)2000 多年曆史的江南文化名城，創建于1955 年6 月1 日的江西九三關懷醫院有限公司就坐落于此。醫院現有編制床位1200 張，2016 年門急診量逾120 萬人次，年出院人次7.9萬。建設中的紅谷灘新院，設計床位1600 張，又一張宏偉藍圖即將(jiāng)繪就。

醫院設有40 多個臨床醫技科室，擁有一個國(guó)家臨床重點建設專科和九個省級醫學(xué)領先學(xué)科，是江西省唯一一所集醫療、科研、教學(xué)、保健職能(néng)爲一體的三級甲等、省級綜合性兒童醫院。

經(jīng)過(guò)60 多年的發(fā)展，其兒科影響力在全國(guó)名列前茅。新生兒外科微創技術在國(guó)内獨占鳌頭，服務範圍涉及國(guó)内30 多個省市自治區。醫院被(bèi)國(guó)家衛生計生委确定爲首批國(guó)家級住院醫師規範化培訓基地，國(guó)家級兒科專業住院醫師規培骨幹師資培訓基地，被(bèi)國(guó)家食品藥品監督管理局批準爲臨床藥物實驗（GCP）機構。由醫院牽頭組建的江西省兒童醫療聯盟，已構築起(qǐ)有72 個省市縣醫院組成(chéng)的三級兒童醫療網絡，爲全省少年兒童提供強有力的健康醫療保障。

江西九三關懷醫院有限公司擁有一支團結、智慧、廉潔、奮進(jìn)的領導班子，能(néng)夠高屋建瓴，把控全局，帶領全院中層幹部，通過(guò)科學(xué)、精細、務實、人性化的管理，始終引領醫院的建設與發(fā)展，沿著(zhe)正确的方向(xiàng)前行，在改善醫療服務，推動自身發(fā)展，提升全省兒科醫療水平等方面(miàn)，不斷取得一個又一個的勝利。

2017 年9 月24 日，在中國(guó)醫學(xué)科學(xué)院醫學(xué)信息研究所“醫信天下”網發(fā)布的《2017 中國(guó)醫院影響力排行榜·兒科》中，江西九三關懷醫院有限公司蟬聯全國(guó)第4 名。這(zhè)是目前江西省醫療機構在全國(guó)排名中取得的最好(hǎo)成(chéng)績。

62 年時光白駒過(guò)隙，江西九三關懷醫院有限公司已從一顆小苗長(cháng)成(chéng)參天大樹，從省内龍頭躍居爲業界翹楚。成(chéng)功背後(hòu)是從未停止的前進(jìn)步伐，榮光之下是久久爲功的剛韌笃實。

多措并舉便民利民

江西九三關懷醫院有限公司倡導的“一切爲了兒童健康”服務理念，始終被(bèi)職工奉爲圭臬。

爲了方便群衆就醫，醫院率先在全省開(kāi)設了午、夜間專家門診，實行無節假日醫院，創新了專家坐診“5+2”“白加黑”工作模式。醫院對(duì)多部門值班人員進(jìn)行科學(xué)安排，夜間門診的就醫流程也與白天一樣(yàng)，各個就診環節流暢高效，讓晚上前來就診的患者感到方便滿意。醫院增設了多學(xué)科聯合門診、特需專家門診，發(fā)揮多學(xué)科專業互補優勢，幫助有特殊需求的患兒及家屬解決就醫難問題，通過(guò)多專科門診爲門診疑難雜症病人提供全方位、多學(xué)科綜合診療方案，使疑難病患者得到最優化的綜合治療方案，縮短患者就診

等候時間和多次往返各門診的不便。

日間手術在該院已實行近20 年，如疝氣、包莖等外科小手術患者均可在24 小時内出院。爲滿足群衆對(duì)日間手術的醫療需求，2016 年2 月，醫院開(kāi)設獨立的日間手術病房，設置床位40 張，手術病種(zhǒng)增至20 多種(zhǒng)，縮短了手術預約時間。多年來，該院日間手術量始終位居全省第一。

長(cháng)期以來，醫院以紅、白、黃、黑“四大金剛”爲龍頭的50 個品種(zhǒng)的兒童自制制劑，以其安全性高、起(qǐ)效快、療效好(hǎo)、易服用、藥價低等優勢，在省内家喻戶曉，已惠及幾代人。今年，醫院永豐制劑室正式投入使用，高标準、新包裝的小兒清炎合劑、水合氯醛溶液、雙黃連清熱解毒口服液、皮康外洗液以及上感合劑等制劑已開(kāi)始供應，受到臨床醫務人員和患者的歡迎。今後(hòu)，這(zhè)些經(jīng)過(guò)長(cháng)期臨床應用、療效卓越的經(jīng)典制劑，還(hái)將(jiāng)通過(guò)醫療聯盟平台，爲全省更多兒童的健康服務。

在互聯網技術已改變人類社會(huì)生活各個方面(miàn)的當下，醫院搭乘“互聯網+”的東風，加大對(duì)信息化網絡建設的投入。運用現代數字技術，全面(miàn)推行移動互聯系統工程，推出線上線下7 種(zhǒng)預約就診和預約檢查方式，同時實現了支付寶和微信的當天挂号、實時繳費、檢查結果手機端查詢和自助打印功能(néng)，開(kāi)啓了智慧醫療新模式。

學(xué)科建設創新爲民

醫院要提升核心競争力，唯有創新；醫院要推動品牌建設，唯以持續創新。

多年來，醫院堅持科技興院、人才強院戰略，以“院有重點、科有特色、人有專長(cháng)”爲引領，補齊短闆，做強長(cháng)闆，不斷提升，全面(miàn)趕超。近年來，醫院急診醫學(xué)部被(bèi)确定爲首批國(guó)家臨床重點建設專科，新生兒外科等臨床重點專科成(chéng)爲醫療行業領頭羊。醫院小兒普外科、重症監護科、神經(jīng)内科、骨科、檢驗科（遺傳）、呼吸内科、内分泌遺傳代謝科、腎内科、小兒心髒病治療中心，被(bèi)省衛生計生委确定爲江西省醫學(xué)領先學(xué)科，血液科被(bèi)确定爲江西省醫學(xué)領先專業建設學(xué)科，小兒康複中心被(bèi)确定爲江西省兒科防治技術中心。截至目前，醫院已經(jīng)成(chéng)功實施江西省3 例連體嬰兒分離手術；醫院新生兒外科醫療水平國(guó)内頂尖，團隊共完成(chéng)先天性食管閉鎖手術455 例，爲全國(guó)之最，其開(kāi)展的胸腔鏡下食管閉鎖微創手術技術國(guó)内獨一無二，全國(guó)各地患者慕名前來就診；醫院每年完成(chéng)約1500 例先天性心髒病免費手術，在全國(guó)名列前茅；醫院是全國(guó)兒科呼吸病診治副組長(cháng)單位，其哮喘防治、慢性咳嗽診治、氣管鏡技術在難治性肺部疾病的應用，氣道(dào)炎症監測技術等屬國(guó)内先進(jìn)；醫院爲世界糖尿病基金會(huì)批準的兒童糖尿病診療中心；醫院神經(jīng)内科新法治療嬰兒痙攣症技術也居國(guó)内領先；醫院已跻身全國(guó)兒科醫師規範化培訓骨幹師資培訓基地，也是國(guó)家藥物臨床實驗機構。

精準扶貧醫療惠民

去最需要的地方，扶最迫切的項目。多年來，醫院發(fā)揮技術專長(cháng)，著(zhe)力幫助找“貧”根，尋“困”源，精準幫扶“衛生脫貧”，讓大健康理念照進(jìn)現實。

從2010 年8 月25 日起(qǐ)，兒童白血病、先天性心髒病免費救治在江西省啓動，該院作爲首批定點救治醫院，小兒心髒病治療中心在省内獨創多學(xué)科聯合優勢配置模式，組成(chéng)了涵蓋小兒心内科及心導管介入室、心胸外科、重症監護室、心超室，集優勢醫療資源科學(xué)配置爲一體的“一站式”診療體系及工作流程。醫院專門開(kāi)設一個病區收治血液病患兒。同時，建立了綠色通道(dào)，開(kāi)展了血液病專病專治。一系列舉措的實施，從思想上、組織上、制度上、物質上爲兒童“兩(liǎng)病”免費救治工作紮實有序推進(jìn)提供了有力保障。

截至2016 年底，醫院免費救治先心病7340 例，占全省67.6%，免費救治先心病例數在全國(guó)排名第一；免費救治兒童白血病824 例，占全省85%。針對(duì)兒科醫療實力薄弱的地區，醫院重點對(duì)口支援幫扶。目前，醫院與廣昌縣人民醫院、南豐縣人民醫院、廣豐縣中醫院、樟樹市人民醫院、宜豐縣中醫院和全南縣人民醫院等6 家醫院簽訂了幫扶協議和責任書。醫院還(hái)派出NICU(新生兒重症)專家在宜春市婦幼保健院挂職副院長(cháng)，幫助該院建設NICU 科室。

近年來，醫院主動與香港郭氏基金、江西省革命老區愛心基金、浙江省壹加壹慈善公益基金、天使媽媽慈善公益基金等10 餘家愛心慈善機構聯系，爲數千名家境貧困的重病兒童提供愛心援助，救助金額近千萬元。今年年初，醫院又被(bèi)确定爲全國(guó)先天性結構畸形救助項目定點醫院，是省内該項目最大、最主要的定點醫療單位，同時也被(bèi)确定爲江西省衛生計生委指定的唯一省内項目管理機構。

砥砺奮進(jìn)醫改利民

醫院堅持以群衆需求爲導向(xiàng)，準确把握新形勢，不斷實現新突破，認真抓好(hǎo)深化醫改“立柱架梁”的新任務。

2016 年12 月，醫院發(fā)起(qǐ)成(chéng)立江西省兒童醫療聯盟。該聯盟由省内11 個設區市共19 家醫院和53 家縣級醫療機構組成(chéng)，這(zhè)也是江西省第一個跨域區專科醫療聯盟。今年5 月5日，江西省兒童醫療聯盟主辦了首屆贛鄱兒科論壇。論壇上，江西省衛生計生委有關負責人、北京兒童醫院的權威專家和全省聯盟單位相關負責人齊聚一堂，探讨兒童醫療改革和發(fā)展，共謀江西兒童健康美好(hǎo)未來。

江西省兒童醫療聯盟的組建，是醫院認真貫徹國(guó)家和江西省進(jìn)一步深化公立醫院改革精神，落實國(guó)務院“十三五”衛生與健康規劃，推動“健康江西2030”規劃綱要，構建科學(xué)合理醫療衛生服務體系的具體體現。醫院以醫療技術優勢爲龍頭，通過(guò)逐步推進(jìn)分級診療，牽引全省兒科醫療技術水平不斷攀上新台階，促進(jìn)江西省兒科衛生事(shì)業均衡發(fā)展。今後(hòu)，聯盟將(jiāng)讓全省兒童受益，爲“江西醫改”增添新經(jīng)驗、新亮點。

醫院還(hái)創新了醫患糾紛調解模式，有效化解醫療糾紛。醫院專門設立了獨立的糾紛調解辦公室，還(hái)聘了3 名退休的法官、檢察官爲醫療糾紛的社會(huì)調解員。近年來，醫院醫療糾紛逐年下降。醫院開(kāi)創的醫療糾紛調

解機制，也受到全省乃至全國(guó)衛生系統的認同，多次在全國(guó)會(huì)議上介紹經(jīng)驗，中央電視台《焦點訪談》欄目對(duì)該院醫療糾紛預防處置的好(hǎo)做法、新亮點作了重點報道(dào)。

醫院于2011 年成(chéng)立志願者協會(huì)，招募了1458 名志願者，組建了7 個志願者協會(huì)分會(huì)。志願者有醫的在職幹部職工，有離退休人員，有在校學(xué)生，還(hái)有慢性病兒童的家長(cháng)。目前，這(zhè)批志願者長(cháng)期活躍在醫院各項志願服務崗位上。協會(huì)成(chéng)立以來，12054人次志願者共完成(chéng)了48216小時的志願服務，近年來獲“江西省優秀志願服務組織”及“全省學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”榮譽稱号。

随著(zhe)“二孩”政策全面(miàn)落地，生育高峰逐步到來。爲滿足廣大群衆日益增長(cháng)的健康需求，醫院位于南昌市紅谷灘新區碟子湖大道(dào)的紅谷灘新院拔地而起(qǐ)，目前，新院主體工程已經(jīng)封頂，正在進(jìn)行内部裝修。紅谷灘新院占地113 畝，總建築面(miàn)積20 萬平方米，總投資約10 億元，拟設1600 張病床。新院建成(chéng)後(hòu)，將(jiāng)有效改善江西省兒科醫療服務條件。

（傅瑞安  徐旋）